Instagram Shopping Checkout, consejos para vender en la red social este 2021

La herramienta para vender online a través de Instagram (IG Shopping) se lanzó inicialmente en marzo de 2019, y únicamente para unas pocas grandes marcas como Nike o Zara en el mercado estadounidense. A día de hoy el nuevo Instagram Shopping Checkout está implementándose paulatinamente en todos los países y ya es una potente herramienta que te permitirá vender a través de esta red social de un modo totalmente nuevo, sin salir de la aplicación y en tres simples pasos.

¿Cómo funciona?

El funcionamiento de esta nueva funcionalidad de la red social no puede ser más sencillo. Si eres usuario de la IG sabrás que cuando navegas por un perfil de una marca puedes ver sus productos. En este proceso puedes comentar, darle un like ❤️,… y hasta ahora las compras eran redirigidas a la tienda online de la marca.

Con Instagram Shopping Checkout este proceso se simplifica al máximo ya que ahora simplemente sale un botón de pagar/comprar y que inmediatamente nos lleva a la pantalla da pago en la propia aplicación. Si es la primera vez que compramos tendremos que añadir nuestros datos así como la tarjeta de pago, pero este paso solo será necesario, a partir de la primera vez el proceso se realiza en tres sencillos clicks.

En sólo 3 clicks, salvo elección de tallas o colores, tendrás realizada la compra. ¿Rápido verdad?

En el vídeo al final del artículo podéis ver cómo funciona.

¿Revolucionará el comercio electrónico?

No hay duda de que Instagram Checkout tiene muchos beneficios para empresas, marcas y creadores en Instagram ya que su simplicidad puede suponer un gran impacto en la tasa de conversión a través de la app.

Sin embargo, a pesar de ventajas tan obvias, Instagram Checkout podría no ser para todos y ya se empiezan a ver inconvenientes en su modus operandi:

• La tarifa de venta es del 5% por envío o bien una tarifa fija de 0,40 dólares para envíos de 8 dólares o menos.
• Usarlo implica que las marcas pierden datos muy valiosos de sus clientes para posibles estrategias de marketing posteriores y enfocadas tanto a la fidelización como a generar más ventas. Esto es debido a que no se recoge el correo electrónico en el proceso de venta y que todas las comunicaciones son manejadas por Instagram en lugar de la marca directamente.

Pero como sabéis, hay formas adicionales de generar tráfico y realizar ventas en Instagram. Por ejemplo, el enlace en la biografía es muy fácil de encontrar y se puede hacer clic fácilmente, lo que lo convierte en uno de los impulsores de tráfico más valiosos en tu perfil de Instagram.

Con Instagram Shopping diriges a los compradores a tu tienda online.

Prepárate para la llegada de Instagram Shopping Checkout

Debes adelantarte a su llegada y empezar a usar Instagram Shopping, primero comprueba que cumples con las políticas de e-commerce de la red y el «Acuerdo para vendedores de productos comerciales«.

Para darte de alta en Instagram Shopping debes, además de la última versión de la aplicación, tener los productos en una tienda online, ya sea en Woocommerce, Magento, Prestashop Shopify o cualquier otra plataforma. Es necesario que tanto tu perfil de Instagram como el de Facebook sean de empresa y que en esta última red tengas disponible tu catálogo de productos.

Además tienes que tener en cuenta que sólo se permite la venta de productos físicos y que para empezar tienes que tener en tu feed al menos 9 imágenes publicadas. Y, como no, te recomendamos averiguar cuales son los 10 nichos más rentables en esta red.

Proceso de alta en IG Shopping

5 trucos para conseguir más ventas con Instagram Shopping

Cómo la mayoría de las estrategias de Instagram, la consistencia es la clave.

Si agregas etiquetas constantemente a cada publicación de Instagram, tu audiencia pronto se conectará para encontrar detalles de productos y comprar con solo hacer clic en tus publicaciones.

Otro buen consejo es incluir siempre una llamada a la acción en los subtítulos. Esto ayudará a tus seguidores para que «toquen para comprar» en tus publicaciones, e incluso puede ser tan simple como agregar un hashtag como #clicparacomprar.

Lanza en exclusiva un nuevo producto a través de Instagram.

Una excelente manera de generar más ventas con Instagram Checkout es lanzar un nuevo producto en exclusiva a través en Instagram. Realiza ediciones limitadas que solo estén disponibles a través de Instagram, crea ofertas únicas especialmente diseñadas para tu audiencia.

Tanto si es una línea totalmente exclusiva o simplemente una pre-venta para los fans, esta puede ser una forma muy efectiva de generar y motivar a los seguidores ante el lanzamiento de un nuevo producto. Además contribuirás a generar confianza y lealtad a la marca gracias a esta recompensa para tu comunidad de Instagram.

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Proporciona alternativas para comprar

Fomentar la compra a través de la aplicación está bien, pero sigue siendo una buena idea crear tantas oportunidades como sea posible para generar conversiones para tu marca. Así que una buena práctica sería etiquetar los productos directamente en tus publicaciones y además advertir que hay un link en la biografía para comprar e incluso agregar una call to action para llevar a tus seguidores a tu sitio web.

Es importante tener en cuenta que Instagram Shopping es algo muy nuevo para la mayoría de los usuarios y no está de más cubrir todas las opciones para no dejar escapar ventas.

Asóciate con personas influyentes

En 2019, Instagram lanzó Shopping from Creators, que permite a personas influyentes, artistas y celebridades agregar etiquetas de compras a sus publicaciones. us seguidores pueden hacer clic en la etiqueta de compra y comprar el producto, sin tener que salir de la aplicación de Instagram. Otra gran ventaja para las marcas que busquen generar más ventas a través del marketing de influencers en la plataforma.

Por último, no te olvides de los stickers de prouducto en tus Instagram Stories

Agrega regularmente stickers de productos que se pueden comprar a sus historias de Instagram. Del mismo modo que etiquetar un producto en una publicación de feed de Instagram, los stickers crean una ruta directa para que los seguidores naveguen y compren sus productos a partir de sus historias.

Optimizar su perfil de Instagram para las compras es clave si deseas comenzar a realizar ventas y convertir a sus fieles seguidores en clientes.

Y aunque Instagram Checkout todavía se está implementando a nivel mundial, ahora es el momento de adelantarse y mejorar tu estrategia de Instagram para que su empresa esté lista para realizar cambios rápidos y más ventas tan pronto como esté disponible.

Vídeo de funcionamiento de Instagram Shopping Checkout

Marcas que ya utilizan IG Shopping Checkout

Adidas @adidaswomen & @adidasoriginals
Anastasia Beverly Hills @anastasiabeverlyhills
Balmain @balmain
Burberry @burberry
ColourPop @colourpopcosmetics
Dior @dior
H&M @hm
Huda Beauty @hudabeautyshop
KKW @kkwbeauty
Kylie Cosmetics @kyliecosmetics
MAC Cosmetics @maccosmetics
Michael Kors @michaelkors
NARS @narsissist
Nike @niketraining & @nikewomen
NYX Cosmetics @nyxcosmetics
Oscar de la Renta @oscardelarenta
Ouai Hair @theouai
Outdoor Voices @outdoorvoices
Prada @prada
Revolve @revolve
Uniqlo @uniqlo
Warby Parker @warbyparker
Zara @zara

Fuentes: Later – OhDigital